Asertividad
Asertividad
Roca, E. (2014) Podemos definirla como una actitud de autoafirmación y defensa de nuestros derechos personales, que incluye la expresión de nuestros sentimientos, preferencias, necesidades y opiniones, en forma adecuada; respetando, al mismo tiempo, los de los demás.
Pretende ayudarnos a ser nosotros mismos,
a desarrollar nuestra sana autoestima y a mejorar la comunicación
interpersonal, haciéndola más directa y honesta. (Galassi, 1979) considera que
la asertividad incluye tres áreas principales:
§ La
autoafirmación, que consiste en defender nuestros legítimos derechos, hacer
peticiones y expresar opiniones personales.
§ La
expresión de sentimientos positivos, como hacer o recibir elogios y expresar
agrado o afecto.
§ La
expresión de sentimientos negativos, que incluye manifestar disconformidad o
desagrado, en forma adecuada, cuando está justificado hacerlo.
Técnicas Asertivas:
Ø Características
Roca, E. (2014) La persona asertiva
presenta una serie de pensamientos, emociones y conductas típi-cas que podemos
resumir así:
§ Se
conoce a sí misma y suele ser consciente de lo que siente y de lo que desea en
cada momento.
§ Se
acepta incondicionalmente, sin que ello dependa de sus logros ni de la aceptación
de los demás. Por eso, cuando gana o pierde, cuando obtiene un éxito o cuando
no consigue sus objetivos, conserva siempre su propio respeto y dignidad.
§ Se
mantiene fiel a sí misma en cualquier circunstancia y se siente responsable de
su vida y de sus emociones. Por tanto, mantiene una actitud activa,
esforzando-se en conseguir sus objetivos.
§ Sabe
comprender y manejar adecuadamente sus sentimientos y los de los demás. Por
tanto, no experimenta más ansiedad de la conveniente en sus relaciones
interpersonales, y es capaz de afrontar serenamente los conflictos, los
fracasos o los éxitos.
§ Puede
comunicarse con personas de todos los niveles: amigos, familiares y extraños, y
esta comunicación tiende a ser abierta, directa, franca y adecuada.
§ Elige,
en lo posible, a las personas que le rodean y, en forma amable pero firme,
determina quiénes son sus amigos y quiénes no.
§ Suele expresar adecuadamente sus opiniones, deseos y sentimientos, en vez de esperar a que los otros los adivinen.



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